Servisne i uslužne djelatnosti

Od radnog naloga do naplate - bez papira

Uklonite izgubljene papirne naloge, nečitke rukopise i kašnjenja u fakturiranju. Povežite tehničare na terenu s uredom u stvarnom vremenu.

Problemi koji vas usporavaju

Izgubljeni nalozi

Papirni nalozi se gube, oštećuju ili zaboravljaju u vozilima. To izravno utječe na naplatu i zadovoljstvo klijenata.

Dupli unos podataka

Tehničar piše na papir, a administrator kasnije prepisuje u Excel ili program za račune. Ovo je gubljenje vremena i izvor pogrešaka.

Gdje su tehničari?

Nemate uvid u to gdje se nalaze vaši timovi, što trenutno rade i koliko im treba do završetka posla.

Alati za moderni servis

Sve što vam treba za organizaciju servisa i terenskog rada.

Digitalni radni nalozi

Kreirajte naloge s detaljnim opisom kvara, slikama i lokacijom. Dodijelite ih tehničarima koji odmah dobivaju obavijest na mobilni uređaj. Nema više čekanja na jutarnje sastanke za podjelu zadataka.

  • Prilagodljivi statusi i prioriteti
  • Upload slika prije i poslije servisa
  • Digitalni potpis klijenta na terenu
Digitalni radni nalozi

Fakturiranje iz naloga

Kada tehničar označi nalog kao završen i unese utrošeni materijal i sate, administrator jednim klikom kreira račun. Nema prepisivanja, nema zaboravljenih stavki.

  • Automatsko povlačenje cijena usluga i materijala
  • Slanje računa emailom odmah po završetku posla
  • Praćenje profitabilnosti po nalogu
Fakturiranje iz naloga

Baza klijenata i povijest

Svaki klijent ima svoj digitalni karton. Pogledajte povijest svih intervencija, ugrađenih dijelova i napomena. Pružite bolju uslugu jer znate što je rađeno prošli put.

  • Brza pretraga po imenu, adresi ili uređaju
  • Ugovori o održavanju i ponavljajući nalozi
  • Lokacije i kontakt osobe
Baza klijenata i povijest

Ključne Integracije

Povežite se s alatima koje već koristite.

MO

Monri

Platni procesor za BiH tržište

ST

Stripe

Globalna platforma za online plaćanja

UN

UniCredit

Uvoz bankovnih izvoda

RA

Raiffeisen

Uvoz bankovnih izvoda

"Otkako koristimo Priku, broj završenih intervencija po tehničaru porastao je za 20% jer više nema papirologije i odlazaka u tvrtku po naloge."

Mirza K.

Direktor, TermoMont d.o.o.

Organizirajte svoj servis danas

Zaboravite na papire i Excel tablice. Prijeđite na profesionalno rješenje za servise.

Zatražite demo